Jak zorganizować zgodny z prawem konkurs na Facebooku?

Konkurs na Facebooku jest świetną okazją do tego, by z jednej strony zbudować świadomość marki, a z drugiej strony pobudzić do interakcji swoich obserwatorów. Problem pojawia się po stronie prawa. Otóż w polskim prawie nie ma czegoś takiego jak "konkurs". W Kodeksie Cywilnym znajdziemy definicję "przyrzeczenia publicznego", które jest zbliżone do ogólnoprzyjętej definicji konkursu. Oczywiście, szukając głębiej, znajdziemy również definicję loterii (ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych), jednak tych radzimy szczerze unikać małym i średnim firmom, z uwagi na skomplikowaną procedurę organizacyjną. Przyrzeczenie publiczne:

Art. 919 § 1. Kto przez ogłoszenie publiczne przyrzekł nagrodę za wykonanie oznaczonej czynności, obowiązany jest przyrzeczenia dotrzymać. (…) Art. 921. § 1. Publiczne przyrzeczenie nagrody za najlepsze dzieło lub za najlepszą czynność jest bezskuteczne, jeśli nie został w nim oznaczony termin, w ciągu którego można ubiegać się o nagrodę. 2. Ocena, czy i które dzieło lub czynność zasługuje na nagrodę, należy do przyrzekającego, chyba że w przyrzeczeniu nagrody inaczej zastrzeżono.

Loteria:

Art. 2. ust. 1. Grami losowymi są gry, w tym urządzane przez sieć Internet, o wygrane pieniężne lub rzeczowe, których wynik w szczególności zależy od przypadku. Są to:10) loterie promocyjne, w których uczestniczy się przez nabycie towaru, usługi lub innego dowodu udziału w grze i tym samym nieodpłatnie uczestniczy się w loterii, a podmiot urządzający loterię oferuje wygrane pieniężne lub rzeczowe.

Ponadto obowiązują nas jeszcze zasady portalu, których też należy przestrzegać. W tym artykule opiszemy jak zorganizować legalny, zgodny z zasadami Facebooka konkurs.

Motywacja

Jak nie wiadomo o co chodzi, to chodzi o pieniądze. No...może nie zawsze w ich najczystszej postaci, ale o nagrody. Elementy "darmowe" zawsze motywują ludzi do działania. Dlatego konkurs jest bardzo dobrym rozwiązaniem, dzięki któremu możemy zwiększyć zasięg oddziaływania naszej marki. Plusem jest także pozytywny wpływ na relacje z klientem. Efektywne i przemyślane przeprowadzenie konkursu może przynieść efekty długofalowe i zyski nawet po zakończeniu konkursu.

Formy konkursu na Facebook

Format konkursu może być różny. Ile głów tyle pomysłów. Wszystko zależy od naszej wyobraźni. Najczęściej można spotkać się z formą konkursu, gdzie warunkiem jest... czytaj dalej...

Infografiki – jak wykorzystać je w swoim biznesie?

Infografiki, chociaż pracochłonne to najchętniej odbierane w mediach społecznościowych. W ostatnim dziesięcioleciu ich popularność bardzo wzrosła. Łatwo się o tym przekonać sprawdzając trendy wyszukiwań w Google. W tym artykule skupiamy się na tym, co sprawia, że odbiorca chętniej przyswaja treści z infografiki niż ze zwykłego tekstu. Jeśli prowadzisz swój biznes, pomyśl o wprowadzeniu infografik do swoich mediów społecznościowych. Dzięki nim komunikacja z potencjalnym klientem będzie jeszcze łatwiejsza, a po zapoznaniu się z infografiką klient znaczenie częściej rozważa zakup produktów lub usług.

Dlaczego? Przyjrzyjmy się

Infografiki są atrakcyjne dla oka, a jak wiadomo większość ludzi to wzrokowcy. Potwierdza ten fakt wiele badań.
Dużo łatwiej przywołuje się je w pamięci - pamięć obrazkowa jest bardzo silna. Łatwiej jest przywołać w pamięci obrazek niż tekst. Zdarza się nawet czytać z obrazka, który utkwił w naszej głowie.
Najczęściej udostępnianą treścią w internecie są właśnie INFOGRAFIKI. Nic dziwnego - są proste w odbiorze, kolorowe i ciekawie przedstawiają treści w formie schematów, kształtów itp.
Są lekkie w odbiorze - Nie wymagają takiego skupienia jak tekst. Społeczeństwo jest dziś bombardowane informacjami, dźwiękami, obrazem. Utrzymanie skupionej uwagi to na prawdę ogromne wyzwanie. W takich warunkach przeczytanie z uwagą tekstu i przyswojenie go jest niemalże niemożliwe. To jest powód tego, że infografika wypiera tekst.
Łatwo przedstawić skomplikowane rzeczy - Jeśli trzeba przedstawić schemat działania jakiegoś produktu lub przebieg usługi infografika będzie do tego idealna. Po jej odczytaniu nikt nie będzie miał problemu ze zrozumieniem przekazu.
Wzbudzają emocje - W krótkim czasie możesz nawiązać więź z potencjalnym klientem dzięki infografice. Wystarczy, że w swojej infografice podejmiesz temat, który dotyczy akurat danej grupy społecznej, lub taki który dotyczy wszystkich.
Oszczędzają czas - infografiki przekazują informacje dużo szybciej niż sam tekst. Przeciętny użytkownik potrafi skupić swoją uwagę na oglądaniu treści w internecie na niecałe 9 sekund. Wobec tego Twoja infografika musi dać się przyswoić w tak... czytaj dalej...

Jak tworzyć social media, by dotrzeć do młodego pokolenia?

Każde pokolenie wychowało się w innych warunkach. Starsi czytali gazety, trochę młodsi blogi, a najmłodsi cechują się "brakiem czasu" na czytanie. Bez wątpienia najmłodsze pokolenie (osoby, które przyszły na świat po 1995 roku) najlepiej przyswajają materiały wideo i to te krótkie. Osoby z tak zwanego pokolenia Z uwielbiają media społecznościowe. Ich uwaga skupia się na platformach, gdzie dominują treści obrazowe, wideo. Głównie są to platformy takie jak Instagram czy YouTube. Pokolenie to zaczyna odgrywać coraz większą rolę jako grupa odbiorców różnych marek. W końcu to oni są przyszłością gospodarki. Cechą charakterystyczną tej grupy jest fakt, że przedstawiciele pokolenia Z szukają potwierdzenia swoich decyzji zakupowych u innych. Według raportu Accenture 65% z nich konsultuje dokonanie zakupu z rodziną lub bliskimi, 64% kieruje się recenzjami umieszczonymi przez innych użytkowników w internecie, a 54% pyta o opinię znajomych. Ta grupa odbiorców jest w języku potocznym nazywa również pokoleniem mikrofalówki. Oznacza to, że nie lubią czekać. Liczy się dla nich czas realizacji usługi czy zamówienia złożonego w internecie. Komunikację dostosowaną do tej generacji powinny w szczególności wdrożyć marki z branży technologicznej, modowej i kosmetycznej, bo to te produkty najbardziej interesują młodych odbiorców.

JAK DOTRZEĆ DO MŁODYCH?

Obierając strategię komunikacji do młodego pokolenia trzeba dokładnie sprecyzować grupę docelową, poznać jej zwyczaje i zrozumieć zachowania w sieci. Tylko w ten sposób uda się dokładnie dostosować prezentowane im treści. Szczególną uwagę należy zwrócić na materiały wideo. Powinny być one wysokiej jakości i przekazywać oczekiwane treści. Należy pamiętać, że obecnie każdy żyje w biegu, a social media przegląda często jadąc metrem czy stojąc w kolejce do kasy. Wymaga to dostosowania treści do wyświetlania bez dźwięku, a więc dodać napisy. Dobrze jest rozeznać wcześniej jakie platformy lubi dana grupa docelowa i tam inwestować w rozwój reklamy wideo. Kanałami, na których młodzi spędzają najwięcej czasu, oglądając wideo, są oczywiście YouTube, Instagram oraz Snapchat. Nie możemy również zapominać o rosnącym... czytaj dalej...

Media społecznościowe w branży medycznej

W ostatnich latach bardzo wiele pytań związanych ze zdrowiem pacjenci próbują rozwiązać, a przynajmniej znaleźć ścieżkę, która im w tym pomoże poprzez wyszukiwarki internetowe. Z badań przeprowadzonych poprzez portal znanylekarz.pl wynika, że ponad połowa polskich internautów co najmniej raz w miesiącu szuka informacji dotyczących lekarzy i zdrowia w internecie. Służą ku temu strony internetowe różnych placówek, ale także coraz częściej social media jak Facebook czy YouTube.

Trend

Gołym okiem widać, że serwisy internetowe zdobyły w ciągu ostatnich lat ogromną popularność. Wiele osób przestało traktować serwisy społecznościowe jako rozrywkę, a zaczęło szukać w nich informacji z „pierwszej ręki”. PwC Health Research Institute przeprowadził badanie, w jaki sposób internauci wykorzystują media społecznościowe do zdobywania i dzielenia się informacjami dotyczącymi zdrowia. Jak się okazało: 40% internautów szukało opinii dotyczących terapii, lekarstw i samych lekarzy, ⅓ porównywała swoje symptomy z opisanymi przez innych użytkowników na Facebooku, YouTube i Twitterze, 25% publikowało treści dotyczące ich doświadczeń z branż zdrowia. Łatwo wyciągnąć wnioski. Internet stał się wirtualną powierzchnią reklamową o rozbudowanych możliwościach. Obecność w internecie zróżnicowanej wiekowo grupy odbiorców powoduje, że przestrzeń ta jest idealna do reklamy placówek medycznych i prywatnych gabinetów.

Jak promować placówkę medyczną w internecie?

Należy pamiętać, że potencjalni pacjenci starannie wybierają lekarza, który będzie miał im pomóc. Przeszukują internet i zbierają opinie o lekarzach. Jest to główny czynnik decydujący o wyborze lekarza. Ważne jest zatem, aby zadbać by placówka medyczna miała na swojej stronie internetowej przestrzeń, gdzie pacjenci będą mogli dzielić się opiniami po swoich wizytach. Obowiązkiem managera jest więc zadbanie, aby placówka była odpowiednio widoczna w Internecie, a znalezienie informacji na temat zatrudnionych w niej lekarzy nie przysparzało trudności.

Gdzie się pojawić w internecie?

Posiadanie i aktywne prowadzenie strony internetowej placówki medycznej to oczywistość, której w XXI wieku nie trzeba nawet pisać. Sama strona internetowa jednak nie wystarczy. Jest to swego rodzaju ruchoma wizytówka placówki. Trzeba jeszcze posiadać strefę, w której będzie można... czytaj dalej...

Jak wykorzystać social media w niszowej branży?

Edukacja – słowo kluczowe w dobie tak rozwiniętego internetu jaki dziś obserwujemy. Dlaczego? Ponieważ nikt już nie chce czytać ofert przewijających się na każdej możliwej platformie internetowej. Kojarzy się to z nachalną sprzedażą i jest przede wszystkim nudne, szczególnie dla tych, którzy aktualnie nie szukają danego rodzaju produktów, a to przecież oni kiedyś będą potencjalnymi klientami. Aby trafić do szerszego grona osób niż tylko tych, którzy w danym momencie poszukują określonych produktów lub usług należy poszerzyć tematykę poruszaną w social mediach firmy – na blogach, Facebooku, Instagramie, LinkedIn itp. Obierając strategie należy przygotować się na edukację szerokiego grona osób. Najlepiej tak, by mogły czytać to osoby w każdym wieku i o różnych zainteresowaniach. Dobrym pomysłem są ciekawostki. Załóżmy, że prowadzisz szkołę tańca i głównie zależy Ci na trafieniu do przyszłych par młodych. Pisanie w kółko o pierwszym tańcu po pierwsze byłoby nudne, a po drugie w końcu zmęczyłoby Ciebie. Na szczęście pierwszy taniec i wesela to bardzo szeroki temat. Można czasem wrzucić na fanpage coś wesołego – np. wykopany z internetu filmik z jakiegoś śmiesznego wydarzenia weselnego. To zawsze zatrzymuje oko odbiorcy na dłuższą chwilę. Można też dodać film z pierwszego tańca jakiejś pary młodej, która przeszła kurs w Twojej szkole. Ale aby nie było jak w kinie, warto też edukować. Należy zadać sobie pytanie: Kogo chcę edukować, by trafić do jak najszerszej grupy osób? Księży? Nieee. Zespoły weselne lub fotografów i filmowców – no też nie! A może gości? Przecież ich jest najwięcej! No tak! Gości – osoby w każdym wieku.

Co im pokazać?

Począwszy od ciekawostek dotyczących ubioru, kolorystyki, tradycji, zwyczajów weselnych z różnych rejonów kraju lub świata, po krótkie opisy kroków lub tańców, których można nauczyć się w Twojej szkole tańca. Można poruszać bardzo wiele tematów. Ważne, aby zachować spójność i prostotę przekazu. Trzeba pamiętać o humorze – w końcu to on jest najchętniej odbierany przez... czytaj dalej...