Często, gdy firma zaczyna zauważać spadek obrotów lub chociażby brak wzrostu i stagnację zaczyna rozumieć, że trzeba coś zmienić. Pojawia się wtedy panika i szukanie rozwiązań po omacku, często upatrując ostatnią nadzieję w reklamie. Następuje wówczas określenie budżetu i wybranie sposobu reklamy, aby szybko podbić obroty. Jeśli reklama określonego typu utrzymywana jest przez kilka miesięcy generuje to koszt stały. Zastanówmy się czy to koniecznie?
Czy istnieją sposoby, które niewiele kosztują, a mogą na stałe przywiązać do marki klientów?
Coraz powszechniej znane jest zagadnienie płatnych reklam na Facebooku lub Instagramie. Początkowo tylko duże firmy decydowały się na tego typu reklamę, jednak temat staje się coraz bardziej popularny wśród średnich i małych przedsiębiorców. Sprawdźmy czy warto się temu bliżej przyjrzeć, czy warto zainwestować lub zlecić takie zadanie firmie zewnętrznej specjalizującej się w tego typu działalnościach.
Reklama w małej firmie
Na potrzeby tego artykuły zakładamy, że rozmawiamy o firmie lokalnej w mniejszym lub średnim mieście. Firma jest jednoosobową działalnością lub zatrudnia 5-6 pracowników. Przykładem niech będzie działalność fotograficzna. Jeden fotograf lub kilkuosobowy zespół specjalizujący się w fotografii biznesowej, zdjęciach produktowych itp. W małym mieście są osoby, które prowadzą swoje działalności - różnego rodzaju. Potrzebują zdjęć swojej twarzy lub swoich produktów na strony internetowe. Są skłonni za to zapłacić, gdyż wiedzą, że nie są w stanie zrobić w zaciszu domowym profesjonalnych zdjęć. Oprócz tej firmy istnieją jeszcze dwie inne, też fotograficzne. Każda firma działa, ma klientów, nie narzeka, ale wie, że mogłoby "się kręcić" jeszcze lepiej.Czy odpowiednie osoby zobaczą Twój komunikat?
Firma fotograficzna, o której mówimy wrzuca na stronę na Facebooku regularnie przykładowe zdjęcia, jakie wykonała, ale jakoś to nie do końca działa. Powodem jest z dużym prawdopodobieństwem to, że firma nie posiada odpowiednich algorytmów dotarcia do klientów docelowych w okolicy. To, że zdjęcia są piękne, a ich opisy bawią i interesują skrolujących to nie wszystko. Co z tego, że post przyjmie się wśród np. 19 latków jak niewielu z nich ma swoją firmę i wie, że musi inwestować w swój wizerunek w internecie. Już rozumiesz na czym polega ta zależność?I tu pojawia się ten straszny, blokujący stereotyp: Nie stać mnie na reklamę!
To jest na szczęście tylko stereotyp. Odpowiednio ukierunkowana reklama to opłacalna inwestycja. Owszem - bez wiedzy można narazić się na niepotrzebną utratę pieniędzy, ale gdy zrobi się to tak jak trzeba, będzie można się cieszyć z efektów. Postów i... czytaj dalej...Potencjał - ok Wykorzystać - ok
Ale co to jest ten showrooming?
W handlu występuje dwa rzadko używane pojęcia, które powstały wraz z rozwojem handlu w internecie. Określają one trendy konsumenckie, które wykształciły się w ostatnich latach. WEBROOMING oznacza poszukiwanie towaru lub usługi w sieci i zakup w sklepie fizycznym SHOWROOMING oznacza szukanie i sprawdzenie towaru lub usługi w fizycznym sklepie i zakup w internecie, np. ze względu na niższą cenę lub wygodę. Darmowa dostawa i niższe ceny lub większy wybór rozmiarów często decydują o wybraniu tego właśnie sposobu zakupu. Analizując zachowania zakupowe odbiorców, takie jak: zasięganie opinii przyjaciół i rodziny w mediach społecznościowych, szukanie informacji o produkcie w sieci, sprawdzenie dostępności produktu w innym sklepie, jak i weryfikowanie czy nie lepiej byłoby kupić ten produkt w internecie, sprzedawcy mogą wykorzystać potencjał showroomingu.To co mamy robić? - zapytasz!;)
Zastanówmy się jak można wykorzystać to w praktyce. Można spróbować walczyć lepszą ceną tworząc różnego rodzaju promocje, lub zaoferować darmową dostawę do domu. Często powodem zakupu przez internet jest po prostu brak dostępności w sklepie fizycznym. Przykładem jest zakup zimowej kurtki, gdzie klient jest zdecydowany, ale okazuje się, że akurat jego rozmiaru brakuje. Dlatego prowadząc e-sklep trzeba na bieżąco monitorować dostępność towarów i dbać o wachlarz podobnych produktów. Szczególną czujność powinni tu zachować sprzedawcy elektroniki konsumenckiej, bo to ona najczęściej kupowana jest przez internet. Działania w ramach showroomingu podejmują najczęściej poprzez urządzenia mobilne. Z tego powodu witryna sklepu powinna być koniecznie dostosowana to wymogów urządzeń mobilnych! Interfejs strony lub aplikacjo mobilnej powinien być prosty, przejrzysty i przyjazny dla użytkownika. Należy projektować strony zgodnie z zasadami Responsive Web Design. Twój informatyk na pewno sobie z tym poradzi - pamiętaj, aby zlecić tworzenie strony osobie, która na prawdę się na tym zna!Otwarte 27/7
Zakupy online można zrobić praktycznie zawsze i wszędzie. W trakcie drogi do pracy można "upolować" nową sukienkę, a przed snem w łóżku... czytaj dalej...
Od wiosny 2020 roku nastąpił absolutny BOOM na media społecznościowe, sklepy internetowe i profile firm w internecie. Mamy pełne ręce pracy! Bardzo cieszymy się, że tak chętnie wybieracie naszą pomoc, ale chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej temu, co kieruje firmami w podejmowaniu decyzji o wejściu do świata social mediów.
Co to jest Social Media Marketing?
Im bardziej rozwija się technologia, tym bardziej rozwijają się social media. Widać to po ilości powstających filmów. Dawniej były to artykuły, blogi i strony internetowe. Dziś to całe setki godzin darmowej wiedzy udostępnianej na platformach internetowych, tysiące reklam i cały przekrój relacji na żywo. Działania sprzedażowe oraz generowanie ruchu na różnych platformach internetowych nazywamy pojęciem Social Media Marketing. Służy on do promocji marki stosunkowo tanimi metodami. Ponadto pozwala na łatwe i bezpośrednie utrzymanie kontaktu z grupą docelową. W dobie kryzysu, gdzie przedsiębiorcy oszczędzają lub nie mają funduszy na drogie reklamy jest to idealne rozwiązanie, które może uratować niejedną zagrożoną firmę. Portale społecznościowe zazwyczaj są darmowe. Utrzymują się głównie z reklam. Udostępniają swoją wirtualną powierzchnię reklamową, gdzie przedsiębiorcy i duże korporacje wykupują swoje miejsce. Reklamy te charakteryzują się tym, że posiadają duże możliwości targetowania reklam, co jest bardzo korzystne dla marketerów. Platformy Social Media takie jak Facebook czy Snapchat tworzą nawet specjalne poradniki dla firm jak mogą wykorzystać ich przestrzeń do stworzenia skutecznej reklamy. Również TikTok, najnowsza i szybko rozwijająca się platforma social media uruchomił narzędzie „TikTok Adds”.Dlaczego teraz, w dobie pandemii Twoja firma musi być obecna w social mediach?
Zauważ, że ulicami przechodzi coraz mniej osób. Ludzie nie chodzą na studia, nie chodzą do szkoły ani pracy, bo pracują zdalnie. No wiadomo - nie wszyscy, ale spora większość społeczeństwa "została w domu". Statystycznie jest więc mniejsza szansa, że ktoś zobaczy reklamę na billboardzie. Wszyscy teraz korzystają z telefonu i laptopa. Jest to tak bardzo obecne jak nigdy dotychczas. Powiedzenie "jeśli nie ma Cię na Facebooku... czytaj dalej...
Do tej pory prowadziłeś sprzedaż stacjonarną, ale zamknęli galerie handlowe i musisz szybko przenieść się do internetu, by uratować swój biznes? Pomożemy Ci w tym. Nie działaj w chaosie. Wykorzystaj sprawdzone porady, opanuj emocje i uwierz w powodzenie Twojego nowego przedsięwzięcia. Będzie dobrze, a może nawet lepiej niż dotychczas. Przecież internet jest trendem ;)